NORGES ENESTE FORHANDLER AV GABRIEL GLAS OG VARGEN&THOR
Handlekurv

Kontakt oss

Vi vil gjerne høre i fra deg

Kom i kontakt med oss


Har du spørsmål om din ordre, vennligst merk e-posten med ordrenummer. 

Vi har som mål å svare innen 24 timer på virkedager. 
Husk å sjekke søppelpost hvis du ikke har hørt fra oss.

Kantik Brands AS

Tvetenveien 164, 0671

Oslo

Ring oss

Martin: +47 458 019 37

Adriatik: +47 414 333 25


08:00-16:00

Send oss en epost

kundeservice@kantik.no

Ofte stilte spørsmål

Er det mulig å hente varene noen sted etter jeg har bestilt?

Ja! Vi har pick-up point på vårt lager i Tvetenveien 164, 0671 Oslo. Hvis man ønsker å hente varen selv, må du velge dette ved utsjekk, under fraktalternativer. 

Hvor lang leveringstid er det?

Vi sender alle pakker med hjemlevering fra Best Transport, du kan regne med å motta varen 1-3 virkedager etter pakken er sendt. 5-7 virkedager kan forekomme til noen områder.

Varene mine er skadet i transport, hva gjør jeg?

Dette skal ikke skje, ta kontakt med vår kundeservice umiddelbart. Så sender vi deg nye produkter!

Kan jeg returnere varene hvis jeg ikke er fornøyd? 

Vi følger forbrukerkjøpsloven. Det betyr at du ved handel har anledning til å returnere varene. Vi krever at varene er i samme tilstand som ved tilsending samt at det blir returnert i samme forpakning og at varene ikke er blitt benyttet. Det er også krav om fremvisning av kvittering for handelen. Ved retur av varer kan det sendes e-post til kundeservice@kantik.no

Vi garanterer ikke for at varer som blir returnert blir mottatt hos oss. Den forsendelsesleverandøren en benytter for retur vil stå ansvarlig sammen med kjøper for at returvarer når frem til Kantik Brands AS.


Det er ikke mulig å returnere gavekort og/eller rabatterte produkter.


Hvorfor setter maten seg fast i min panne?

Dette kan fort skje i en panne uten belegg. I vår traktørpanner vil det også skje, men det kommer an på hvordan du bruker den. Disse pannene er ikke laget for å steke egg, eller pannekaker i for eksempel. Traktørpanner er lager for å sautere, lage sauser, gryter eller pasta! Hvis du opplever at kjøttet setter seg fast ved steking, så er dette meningen. Kjøttet suger seg fast til stålet, og slipper naturlig når det er ferdigstekt på den siden! Slik får du en fantastisk stekeskorpe, la det skje! 

Har dere mulighet til å fakturere beløpet på min bestilling? 

Ja! Med Klarna kan du velge selv hvordan du vil betale. Enten om det er med kort, utsatt betaling, eller delbetaling!


Kort

Betal med valgfritt kort. Pengene trekkes direkte i forbindelse med kjøpet.


Betal senere
Prøv varene hjemme og velg hva du vil beholde. Betal alt innen 14 dager etter at varene er sendt. Ingen forskuddsbetaling, ingen renter og ingen gebyrer når du betaler i tide.

Finansiering - Engangsavtale
Fullfør en enkel, 4-trinns kredittsøknad med top-of-mind-informasjon. Du får svar umiddelbart om du er godkjent og kan fullføre bestillingen med en gang.

Månedlige betalinger
Du vil utføre den månedlige betalingen online eller i appen vår ved hjelp av bankoverføring eller kortbetalinger. Vi vil varsle deg når det er tid for å gjøre betalingen hver måned.

Fargen endrer seg på mine kobberprodukter, er dette normalt?

Dette er helt normalt. Kobber er et levende materiale som vil endre utseende over tid. Manger ønsker å ha et litt mer patinert utseende. Hvis du ønsker å beholde det originale utseende, så anbefaler vi å bruke kobberpuss! 

Er det mulig å bestille varer i fra dere til min bedrift?

Absolutt! Vi leverer til rennomerte restauranter og hoteller i hele Norge. Ta kontakt med oss på post@kantik.no for en hyggelig prat. 

You are in advanced mode.

You can turn it off in left sidebar. To use advanced options, you will need to enter your own Google Maps API Key.

Get Google API Key